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Politique de protection de vos données personnelles

Sommaire

1. Quel type d'informations nous recueillons

2. Comment nous recueillons les informations

3. Pourquoi nous recueillons de telles informations personnelles 

4. Comment nous stockons, utilisons, partageons et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs du site 

5. Comment nous communiquons avec les visiteurs du site 

6. Comment nous utilisons les cookies et autres outils de suivi 

7. Les types de cookies 8. Vous souhaitez retirer votre consentement de notre site 

8. Sécurité sur Wix Booking

9.Vous souhaitez retirer votre consentement de notre site 

10. Mises à jour de la politique de confidentialité

11. Questions et vos coordonnées

1. Quel type d'informations nous recueillons

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

2. Comment nous recueillons les informations 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

3. Pourquoi nous recueillons de telles informations personnelles 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

4. Comment nous stockons, utilisons, partageons et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs du site 

 

AngeleNaturopathe est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

5. Comment nous communiquons avec les visiteurs du site 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

6. Comment nous utilisons les cookies et autres outils de suivi 

 

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour : 

  • Offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients.

  • Identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).

  • Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

  • Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

7. Les types de cookies

En général, les cookies qui sont initialement placés sur votre site web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels. Comme vous pouvez ajouter plusieurs composants, codes, applis externes, etc. à notre plateforme, votre site web peut contenir d'autres types de cookies qui peuvent nécessiter certains réglages.

Consultez le tableau ci-dessous pour savoir quels cookies nous plaçons sur les sites Wix : 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Facebook / Marketing/Suivi, Fonctionnel Consent to service facebook

LinkedIn Marketing/Suivi, Fonctionnel consent to service linkedin

Instagram Marketing/Suivi Consent to service instagram

Google Maps Marketing/Suivi

Youtube / Marketing/Suivi Consent to service youtube

Vérifier vos cookies

Dans la vue intégrée des cookies de Chrome, vous pouvez vérifier quels cookies sont utilisés par chaque solution d'entreprise, appli externe ou intégration externe. En mode incognito, cliquez sur l'icône de sécurité  🔒  à côté de la barre d'URL , puis sélectionnez Cookies. 

Suggestion :

Assurez-vous que vous consultez votre site en mode incognito  afin que votre navigateur ne détecte pas les cookies non pertinents.

Ces liens suivants vous expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :


Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites web, consultez ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

8. Sécurité des clients en ligne sur Wix Bookings 

Wix garantit la sécurité des paiements sur Wix Bookings. Le processus de paiement Wix Bookings est sécurisé par la technologie HTTPS / SSL. Le SSL (Secure Sockets Layer) est une technologie standard de sécurité qui établit un lien encrypté entre le serveur web et le navigateur. Ce lien permet d'assurer que toutes les données échangées entre le serveur web et les navigateurs restent privées et sécurisées. Le SSL est l'industrie standard, et il est utilisé par des millions de sites web pour protéger les transactions en ligne avec les clients.

De plus, Wix Bookings fonctionne avec des solutions de paiement qui offrent le plus haut niveau de sécurité possible (PCI DDS Level 1).

9. Vous souhaitez retirer votre consentement de notre site 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à naturopathe.angele@gmail.com ou nous envoyer un courrier à Angèle ESPOSITO Centre Médical de Bois Jolan 203 Rte de St François 97180 Ste Anne.

10. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

11. Questions et vos coordonnées

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à naturopathe.angele@gmail.com ou nous envoyer un courrier à Angèle ESPOSITO Centre Médical de Bois Jolan 203 Rte de St François 97180 Ste Anne.

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